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Spedizione in Italia

Consegniamo gratuitamente in Italia* in 24/48 ore tutti gli ordini con una spesa superiore ai 60€ effettuati entro le ore 14.00
I tempi di consegna sono calcolati considerando solo i giorni lavorativi ed escludendo quindi i sabati, le domeniche e le festività. Il costo della spedizione per gli ordini inferiori a 60€ consistono in €5.

* Per le regioni Calabria, Sicilia e Sardegna la spedizione potrebbe richiedere 48 ore.

Appena l’ordine verrà affidato al corriere in Italia, riceverai una e-mail con i dettagli e le istruzioni per tracciare la consegna.

Il tuo ordine sarà consegnato tra le 9:00 e le 18:30 e sarà richiesta una firma di un ricevente. Ti consigliamo di assicurarti che all’indirizzo fornito ci sia qualcuno presente per ritirare il pacco. Se non sarai presente al momento del passaggio del corriere, verrà lasciata una nota di passaggio con i dettagli per organizzare una nuova consegna.

Il nostro negozio non è responsabile di eventuali ritardi dovuti all’operato dei corrieri espressi e a situazioni di forza maggiore, non sono accettati resi o rifiuti per ritardi dovuti a periodi lavorativi ad alta congestione (Natale, feste ecc..)

Spedizione all'estero (EU)

 Le spedizioni vengono gestite da un corriere espresso il costo della spedizione nell’Unione Europea è di 15€  

Consegniamo all’estero in 48/72 ore tutti gli ordini effettuati entro le ore 14:00
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Effettuiamo le spedizioni nei seguenti paesi: Unione Europea

Cambio taglia / articolo

Se la taglia acquistata o l’articolo non è di tuo gradimento puoi richiedere la sostituzione con altra taglia o modello previo controllo della disponibilità. Richiedere un cambio è molto semplice, è sufficiente contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo sixfeetundershop@gmail.com indicando il numero d’ordine effettuato, la spedizione dell’articolo in vostro possesso è a carico dell’ acquirente, riceverete tramite mail l’indirizzo per la spedizione del reso, l’articolo in sostituzione verrà rispedito gratuitamente una volta ricevuto il pacco del reso.

Reso

Se per qualsiasi ragione non ti ritenessi soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di richiedere il reso entro il termine di 14 giorni decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento. Deve contattare il servizio cliente alla mail: sixfeetundershop@gmail.com indicando il numero d’ordine effettuato, vi verrà fornito l’indirizzo a cui rispedire il pacco.

Le richieste di reso attuabili sono 2:

1) Richiesta di reso con rimborso su buono acquisto senza scadenza: scegliendo questa modalità di rimborso la spedizione di reso è a carico nostro, invieremo l’etichetta da apporre sul pacco e una volta ricevuto invieremo alla mail utilizzata in fase d’ordine un codice per un buono acquisto con l’importo speso + un 10% per la fiducia. (esempio ho speso 100€ ricevo un buono sconto di 110€) Il buono sconto non avrà scadenza ne limitazioni.

• Inserisci gli articoli nella loro scatola originaria e inserisci la stessa nell’imballo in cartone con cui ti è stata spedita.
• Chiudi, sigilla con cura, stampa e applica all’esterno del collo l’etichetta fornita sulla mail di richiesta reso.
• Dopo aver ricevuto e verificato la corretta restituzione, ti manderemo una mail con la conferma della ricezione del pacco e del rimborso.

Il rimborso avverrà entro 5 giorni dal momento in cui riceveremo il pacco. Una volta ricevuto invieremo alla mail utilizzata in fase d’ordine un codice per un buono acquisto con l’importo speso (spese di spedizione escluse) + un 10% per la fiducia. (esempio ho speso 100€ ricevo un buono sconto di 110€) Il buono sconto non avrà scadenza ne limitazioni e potrà essere speso sul nostro shop online.

2) Richiesta di reso con rimborso sulla modalità di pagamento utilizzata in fase d’ordine: il costo della spedizione del reso è a carico dell’acquirente. La merce s’intende restituita nel momento in cui viene consegnata al nostro magazzino. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. E’ comunque necessario che il bene sia restituito nelle medesime condizioni in cui è stato consegnato dalla Six Feet Under ossia nuovo, integro e nelle medesime condizioni di ricezione, provvisto degli imballi originali non deteriorati e degli eventuali manuali e/o oggetti accessori, senza alcuna mancanza.

• Inserisci gli articoli nella loro scatola originaria e inserisci la stessa nell’imballo in cartone con cui ti è stata spedita.
• Chiudi, sigilla con cura e applica all’esterno del collo l’etichetta con l’indirizzo fornito sulla mail di richiesta reso.
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• Il rimborso avverrà entro 5 giorni dal momento in cui riceveremo il pacco. Dalla cifra di rimborso sono escluse le spese di spedizione sostenute. Tutti i rimborsi sono automaticamente accreditati sulla modalità di pagamento utilizzata in fase d’ordine.
• Alcuni articoli, periodi o collezioni possono avere delle formule di reso diverse da quelle descritte sempre indicate nelle descrizioni degli articoli interessati.